Mochilas La Sierra realiza envíos a destinos en Colombia. La tarifa de envío es de $25.000 COP por pedido y se suma al total antes de confirmar la compra.

Plazo de entrega

La entrega estimada es de 3 a 5 días hábiles después de confirmarse el pago. Si una dirección o una novedad de transporte puede afectar este plazo, nos comunicaremos contigo para informarte.

Datos para la entrega

Ingresa una dirección, ciudad, departamento y teléfono de contacto completos al finalizar la compra. Si necesitas corregirlos, escríbenos lo antes posible por WhatsApp al +57 304 440 8484 e indica tu número de pedido. Cuando el pedido haya sido entregado a la transportadora, te compartiremos la información de seguimiento disponible.

Ayuda con tu pedido

Si el paquete no llega, presenta daños o recibes una referencia diferente, comunícate con nosotros por WhatsApp. Conserva el empaque y envíanos el número de pedido y fotografías que ayuden a revisar el caso. También puedes consultar nuestra página de cambios, devoluciones y garantías.

La tienda es operada por Crafts Colombia, NIT 75075496-6. Dirección de atención: Centro Comercial Cable Plaza, local 301, Manizales, Colombia.